クラウドネイティブなコアバンキングテクノロジー企業であるThought Machineは本日、ニューハンプシャー州、バーモント州、メイン州に拠点を置く米国の相互貯蓄銀行、Mascoma Bankと新たに顧客契約を締結したことを発表しました。

相互所有のコミュニティバンクであり、B Corp認証を取得しているMascoma Bankは、Thought Machineのクラウドネイティブなコアバンキングプラットフォーム「Vault Core」を導入し、顧客を移行するためのライセンス契約を締結しました。これにより、支店、モバイル、インターネットチャネルで提供するサービスが強化されます。

住宅ローン、当座預金口座、各種ローン、法人向け銀行サービスなどを提供する同銀行は、Vault Coreを活用して継続的なイノベーションを実現し、これまで以上に迅速に製品の追加や構成変更を行えるようになります。

また、Vault Coreはすべてのデータを一箇所に集約して単一の記録ソースを提供するため、顧客との関係性をより深く理解し、顧客のニーズにより的確に応えることが可能になります。

Mascoma Bankの社長兼最高経営責任者（CEO）であるClay Adams氏は次のように述べています。「私たちは、優れた顧客サービスを実現する鍵は最新のテクノロジーにあると信じています。Mascoma Bankは『設計から異なる』ことを誇りとしており、Thought Machineの最新技術を採用することで、顧客と地域社会により良いサービスを提供するという使命を果たし、新しい製品を提供してコミュニティバンキングのリーダーであり続けます。」

Thought Machineの創業者兼最高経営責任者（CEO）であるPaul Taylor氏は次のように述べています。「Mascoma Bankとの協業は、当社のコアバンキングエンジンであるVault Coreの柔軟性と機能性を証明するものです。当社は、世界最大級の小売銀行だけでなく、Mascoma Bankのような、地域社会に根ざした小規模で専門性の高い銀行に対しても、独自の製品構築能力を提供できます。彼らは地域社会に合わせた素晴らしい顧客サービスを提供しています。このパートナーシップが発展し、コミュニティバンキングが最新のコアテクノロジーから恩恵を受ける様子を見守ることを楽しみにしています。」

Mascoma Bankは、Vault Coreを採用する2番目のコミュニティバンクとして公表されます。今回の発表は、2021年9月にアーカンソー州を拠点とするコミュニティバンク、ArvestがVault Coreの利用契約を締結したことに続くものです。