顧客サービス

真の360°顧客ビューを構築し、顧客との関係を深め、預金維持率を最大化し、シームレスなクロスセルを実現します。

インテリジェントな自動化とネイティブAI機能を導入し、定型業務を効率化します。

設定可能なUIでエージェントのワークスペースをカスタマイズし、すべての重要なコンテキストを1つの画面に表示することで、処理時間を劇的に短縮します。

20世紀のグリーン画面を、バンキングのために特別に構築された直感的でモダンなUIに置き換え、研修時間を大幅に短縮します。

最前線のオペレーターにリアルタイムの財務プロファイルを提供し、新たな融資機会を容易に特定・実行できるようにします。

すべての顧客データの一元化された信頼できる情報源であり、GDPRおよびCCPAへのネイティブな準拠を保証するように構築されています。

CDMフレームワーク内で顧客文書を直接保存・管理できる、安全で組み込みのリポジトリです。

異なるバックエンドシステムを単一の画面に統合するカスタムフロントエンドインターフェースを構築できます。