Zusammenfassung: Für Banken, die sich mitten in einer digitalen Transformation befinden oder kurz davor stehen, kann sich dies wie eine entmutigende, mehrjährige Reise anfühlen, die mit schwierigen Entscheidungen und vielen Unbekannten verbunden ist. Eine neue, gemeinsam von American Banker und Thought Machine durchgeführte Umfrage unter Führungskräften im Bankwesen zeigt, wie US-Banken und Kreditgenossenschaften die digitale Transformation angehen, was sie richtig machen und wo es Verbesserungspotenzial gibt.
Neue Arizent-Studie für American Banker, durchgeführt mit Thought Machine, Digitale Transformation im Bankwesen entmystifiziert, zeigt, dass US-Banken zwar einige gemeinsame Elemente bei ihren digitalen Transformationsinitiativen verfolgen, dabei jedoch oft zwei entscheidende Bereiche in ihrer Roadmap vernachlässigen: Cloud-Strategie und Kernbankenmodernisierung. Tatsächlich geben nur 56 % der befragten Führungskräfte an, dass die Modernisierung des Kernbankensystems Teil ihrer digitalen Transformationsstrategie ist, und weniger als die Hälfte (44 %) verfügt über einen Cloud-Migrationsplan. Dieser Bericht untersucht die Praktiken der digitalen Transformation, die Banken anwenden, sowie die Herausforderungen, denen sie gegenüberstehen, während sie versuchen, die Transformation zu beschleunigen und die nächste Ära der Verbraucherfinanzierung anzuführen. Zu den wichtigsten Ergebnissen gehören:
- Banken konzentrieren sich bei ihren digitalen Transformationsstrategien am häufigsten auf die Entwicklung digitaler Produkte, betriebliche Effizienz sowie KI/Datenanalyse. Um diese Ziele jedoch erfolgreich zu erreichen, sind Investitionen in eine kritische Infrastruktur wie Kernbankenplattformen sowie die Nutzung der Flexibilität und Skalierbarkeit der Cloud erforderlich, um den Anforderungen des modernen Bankwesens gerecht zu werden.
- Dennoch haben nur 4 von 10 befragten Banken mit der Modernisierung ihres Kernbankensystems begonnen. Unter der Mehrheit, die diesen Weg noch nicht eingeschlagen hat, befindet sich die Hälfte noch in der Planungsphase und hat noch keinen Anbieter für dieses Vorhaben ausgewählt. Bedenken hinsichtlich der Integration mit externen Systemen und Produkten stehen ganz oben auf der Liste der Herausforderungen, die diese Bemühungen verlangsamen.
- Während 8 von 10 befragten Führungskräften angeben, dass ihr Institut über eine Cloud-Strategie verfügt, hat weniger als die Hälfte eine Strategie, die sowohl ihre Kernbankenplattform als auch ihre Produkt-Roadmap umfasst, was potenzielle Hindernisse für eine langfristige Transformation schafft.
„Unsere gemeinsam mit American Banker durchgeführte Umfrage bestätigt, dass für Banken in Nordamerika ein klarer Bedarf besteht, ihr Kernsystem zu modernisieren und in die Cloud zu migrieren. Wir möchten dies angehen und mit zukunftsorientierten Banken zusammenarbeiten, während sie ihre Modernisierungsziele umsetzen.“ Paul Taylor, CEO, Thought Machine
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