Thought Machine, la empresa de tecnología bancaria central nativa en la nube, anuncia hoy la firma de Mascoma Bank, el banco de ahorros mutuos estadounidense con oficinas en New Hampshire, Vermont y Maine, como su nuevo cliente.
Mascoma Bank, un banco comunitario de propiedad mutua y Empresa B Certificada, ha firmado un acuerdo de licencia para implementar y migrar a sus clientes a Vault Core, la plataforma bancaria central nativa en la nube de Thought Machine, mejorando el servicio que ofrece en sus sucursales y a través de sus canales móviles y de internet.
El banco, que ofrece hipotecas, cuentas corrientes, préstamos, banca para empresas y más, utilizará Vault Core para innovar continuamente, añadiendo y configurando productos a un ritmo más rápido que nunca.
Vault Core también proporciona al banco una fuente única de registro al centralizar todos sus datos en un solo lugar, lo que le permite comprender mejor las relaciones con los clientes y atender sus necesidades de manera más eficaz.
Clay Adams, presidente y director ejecutivo de Mascoma Bank, señaló: “Creemos que la tecnología moderna es la clave para desbloquear un servicio al cliente superior. En Mascoma Bank nos enorgullece ser diferentes por diseño: estamos adoptando la tecnología moderna de Thought Machine para cumplir nuestra misión de servir mejor a nuestros clientes y comunidades, ofrecer nuevos productos y ser líderes en la banca comunitaria”.
Paul Taylor, fundador y director ejecutivo de Thought Machine, comentó: “Trabajar con Mascoma Bank es una prueba de la flexibilidad y las capacidades de nuestro motor bancario central, Vault Core. Contamos con capacidades únicas de creación de productos no solo para servir a los bancos minoristas más grandes del mundo, sino también a los bancos comunitarios más pequeños y especializados, como Mascoma Bank, que ofrecen un servicio al cliente increíble adaptado a sus comunidades. Esperamos con interés el desarrollo de esta asociación y observar cómo la banca comunitaria se beneficiará de la tecnología central moderna”.
Mascoma Bank será el segundo banco comunitario anunciado públicamente que opera con Vault Core. Este anuncio sigue de cerca al de Arvest, un banco comunitario con sede en Arkansas, que firmó para utilizar Vault Core en septiembre de 2021.
