Das Bankwesen am Scheideweg: Die Bedrohung durch veraltete Infrastrukturen

Um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, müssen innovative Produkte und Dienstleistungen entwickelt werden, die Kunden anziehen und binden. In reiferen Branchen wie dem Bankensektor stellen viele Führungskräfte fest, dass eine veraltete, leistungsschwache Legacy-Infrastruktur ihnen im Weg steht. Wie wirkt sich dies auf ihre Fähigkeit aus, Kunden zu bedienen und mit anderen Unternehmen zu konkurrieren?